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    如何面试电话销售人才
    作者:义乌宾王人才网 日期:2015-05-28 浏览

    义乌人才招聘中,最好招和最难招的人员要当属电话销售人才的招聘。首先电话销售没有门槛,什么人都可以做电话销售,由于电话销售需要一定的耐心和抗压能力,因此会做电话销售的都是企业中最优秀的员工。

    铁打的营盘流水的电销人才。因此招聘企业需要好好的面试通过义乌人才招聘网www.fareveller.com 等各种途径来到公司面试应聘电话销售的人员。面试官在面试电话销售人员的时候,以下8个提问的问题可以从根本上筛选出您所需要的优秀的电话销售人员!

    问题-1 请告诉我你最大的优点是什么。你未来对我们公司销售业绩最大的贡献是什么? 回答分析:应聘者会用许多的形容词天花乱坠的陈述一番,而其中找不出任何的事实依据;其次,应聘者所描述的优点可能对你的单位的需求不符合,因而可能会变成一个负面的因素。

    问题-2 你通常对电话营销的哪些方面最缺乏耐心? 回答分析:应聘者对考验其耐心的情况会避而不谈,因为讲真话实在没什么好处。他们在任何时候都有应该耐心对待老板、客户和下属。许多应聘者只说他们对自己的表现缺乏耐心,从而就避免了指责其他任何人。我们要听出他在工作的那些方面没有耐心或者兴趣。

    问题-3 你在销售面临的最常见的两大困难情况是什么?你会如何应付? 回答分析:无论你推销的是什么,这些为了阻拦人们继续往下说而设置的障碍通?;峤廴嗽被魍?。所以,你首先要观察的一件事是,应聘者是如何自信地对付这些反推销的。毕竟,说服工作在与新客户建立长期关系的过程中是非常重要的。

    问题-4 请告诉我你是如何理解电话销售这个工作的? 回答分析:一个消息灵通的应聘者应该能很快地讲清楚下列情况:这个职位的头衔;直接和间接的上级关系;下级关系;这个职位的主要职责;为什么这个职位目前空缺;它在最初的90天或1年里面临的主要挑战。他应该是一个信息敏感,判断清晰的人。

    问题-5 你为什么觉得自己能够在这个职位上取得成就? 回答分析:这是一个相当宽泛的问题,它给求职者提供了一个机会,可以让求职者表明自己的热情和挑战欲。对这个问题的回答将判断求职者是否对这个职位有足够的动力和自信心。

    问题-6 你在找工作时最看重的是什么?为什么? 回答分析:通过提出这个开放式问题,面试人可以了解应聘者的关注重点,通过这个关注点又可以反映出他的理性思考能力。一定要表明自己对未来工作的看法,说明哪些方面能给自己带来最大程度的满足,这是回答这个问题的关键,但是回答这个问题的方法也同样重要。企业能够满足他的条件吗

    问题-7 如果客户不相信你说的话,你会怎么办?你对你周围的朋友和同事是如何看待的? 回答分析:优秀的销售应聘者对客户的信任度问题是十分的认真和敏感的,对此问题会回答很直截了当.他们对周围朋友的评价也是宽容和客观的.

    问题-8 你在过去的工作中什么样的时刻让你感到兴奋和舒服?为什么? 回答分析:应聘者对如果对此问题表现出很兴奋或者很直接的反应,则表明他在此方面的喜欢和投入程度。

    当以上问题问完,招聘企业面试官要做的就是把公司最好的东西呈现给应聘电话销售的人才。面试官要把义乌招聘公司的产品、行业地位以及发展前景自信满满地传达给应聘者,只有这样才会感染到应聘者,才能留住企业需要的销售人才。

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